Allmänna villkor
Allmänna villkor - VÄRA Kouwenberg Business
IdentitetsföretagKouwenberg Företag baserat i Nederländerna (huvudkontor), 3121XA Schiedam, Handelskammare: 98293044, moms:NL005322369B68, e-mail:max.businesseu@outlook.com, telefon: 0678234563, webbplats: VÄRA.com
1. TillämplighetDessa villkor gäller för alla försäljningsavtal mellan VÄRA/Kouwenberg Business och konsumenter, även om de bor utanför Nederländerna, inklusive Sverige. Om konsumentlagstiftningen i kundens land erbjuder ytterligare skydd är den rätten inte begränsad.
2. Erbjudande och priserAlla priser är inklusive moms och exklusive fraktkostnader. VÄRA förbehåller sig rätten att korrigera fel i priser eller produkter. Vid uppenbara fel kan beställningen annulleras utan kostnad för kunden.
3. Ingående av avtalAvtalet ingås så snart kunden har gjort beställningen och en automatisk bekräftelse har mottagits.
4. Betalning och äganderättsförbehållBetalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds. Äganderätten till varorna kvarstår hos VÄRA till dess att full betalning erhållits.
5. Leverans och överföring av riskLeverans sker på den adress som kunden uppgett i Sverige eller andra EU-länder. Risken övergår vid tidpunkten för den faktiska leveransen.
6. Ångerrätt och returerKonsumenter i Sverige och EU har rätt att ångra köpet inom 30 dagar från mottagandet utan att ange något skäl. Kunden måste returnera produkterna inom 30 dagar efter ångerrätten. Kostnaderna för returfrakt står konsumenten för, om inte annat överenskommits. VÄRA kommer att återbetala köpeskillingen inom 30 dagar efter ångerrätten. Undantag från ångerrätten (kundanpassning, hygienkänsliga produkter) anges tydligt i förväg.
7. Konsumentskydd utomlandsOm konsumentlagstiftningen i kundens land erbjuder ytterligare skydd, överensstämmer dessa villkor med den. Dessa villkor begränsar inte konsumentens rättigheter.
8. Tillämplig lagDetta avtal regleras av nederländsk lag, förutom där obligatoriskt konsumentskydd i kundens land föreskriver något annat.
9. Klagomål och tvisterKlagomål kan lämnas in via [e-postadress]. Klagomål kommer att besvaras inom 14 dagar. Konsumenter kan vända sig till behöriga svenska organ eller EU-organ för tvister.
10. SekretessSe Sekretesspolicy.
11. Returnerar
Är på egen bekostnad för att uppmuntra till onödig avkastning.